Dokumentácia

V tejto sekcii stránky Care Pack nájdete užitočné informácie o portfóliu služieb HP Care Pack.

Služby CarePack všeobecne - základné informácie o službách Care Pack
Novinky – aktuálne novinky spoločnosti
Terminológia – definície pojmov, s ktorými sa môžete stretnúť v popisoch služieb Care Pack
Popisy služieb - reaktívne služby – dokumenty popisujúce rôzne typy a úrovne služieb Care Pack dodávaných jednorázovo a služieb reaktívnej povahy
Popisy služieb - proaktívne služby - dokumenty popisujúce rôzne typy a úrovne služieb Care Pack dodávaných proaktívne a kombinovaných reaktívnych a proaktívnych služieb
Všeobecné záručné podmienky – linka na aktuálne platné záručné podmienky výrobcu HP
Inštalovanie HP zariadení – oficiálne stanovisko Hewlett-Packard Slovakia k inštalovaniu rôznych kategórií zariadení HP
Ďalšia dokumentácia – doplňujúce informácie k službám Care Pack (katalóg služieb HP, postup registrácie služieb Care Pack a ďalšie). Dokumenty určené len pre partnerov sú viditeľné až po prihlásení do partnerskej sekcie.
Vyhľadávanie – vyhľadávanie dokumentácie na stránke pomocou jedného alebo viacerých kľúčových slov
KONTAKTUJTE NÁS – kontakty pre ďalšie otázky k službám HP Care Pack alebo HP Contractual